Allgemeine Verkaufsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN CAMPING PARADIS LA BAIE DE PLOEMEUR

Die Leistungen auf der Website https://camping-labaiedeploemeur.com/ werden von der Firma Alpha Camping angeboten. Alpha Camping wurde am 24. Juni 2013 gegründet und ist eine vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 171.858,00€ und Sitz in 10, Villa d’Eylau, 75016 Paris. R.C.S Créteil 793 853 128.Sie können sie per E-Mail unter der folgenden Adresse kontaktieren: campingparadislabaiedeploemeur@alphacamping.fr

Die Nutzung der Website und der Kauf der von CAMPING PARADIS LA BAIE DE PLOEMEUR angebotenen Unterkunftsleistungen setzen voraus, dass der Kunde die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig akzeptiert und sich mit allen ihren Bestimmungen einverstanden erklärt.

Achtung: Vor Ort werden Kautionen verlangt, insbesondere für die Anmietung von Unterkünften und Ausrüstung.

Um diese Leistungen in Anspruch nehmen zu können, bitten wir Sie, die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufmerksam zu lesen. Diese Bedingungen regeln den Verkauf von Aufenthalten und sind zum Zeitpunkt der Bestellung gültig.

ARTIKEL 1 – BUCHUNGEN

Bei jeder Buchung muss eine Anzahlung von mindestens 30% des Aufenthaltsbetrags geleistet werden, der den Preis der Unterkunft und der Optionen beinhaltet (ohne Versicherung und eventuelle Bearbeitungsgebühren, die bereits bei der Anzahlung einkassiert werden). Der Restbetrag muss spätestens 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts bezahlt werden. Bei Nichtzahlung kann die Buchung storniert werden, ohne dass der Kunde die ursprünglich gezahlten Beträge zurückerhält. Im Falle einer verspäteten Buchung (weniger als 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts) wird der Gesamtbetrag des Aufenthalts bei der Buchung eingefordert.

Der Buchungsvertrag gilt erst dann als zwischen dem Kunden und CAMPING PARADIS LA BAIE DE PLOEMEUR geschlossen, wenn letzterer dem Kunden die Rechnung für seinen Aufenthalt per E-Mail oder per Post übermittelt hat.

ARTIKEL 2 – PREISE UND BEDINGUNGEN

Alle angegebenen Preise gelten für die gesamte Saison und verstehen sich in Euro inklusive Mehrwertsteuer.
Die Kurtaxe beträgt 0,55 € pro Tag und Person und ist zusätzlich zu entrichten.

Die angegebenen Preise gelten entweder pro Unterkunft oder pro Person (im letzteren Fall erscheint der Hinweis “Preis pro Person” deutlich auf der Internetseite, auf der die Preise für die Unterkunft aufgelistet sind) und variieren je nach Datum, Aufenthaltsdauer und Art der Unterkunft. Sofern nicht anders angegeben, beinhalten die Preise ausschließlich die Unterkunft.

Transport mit dem eigenen Auto: Bei Pannen oder Verspätungen aufgrund von Verkehrsstaus kann CAMPING PARADIS LA BAIE DE PLOEMEUR nicht für zusätzliche Kosten oder Stornierungskosten aufkommen, die dadurch entstehen, dass der Kunde nicht in der gebuchten Unterkunft erscheint.

Sport: Für das Ausleihen von Sportgeräten oder Gesellschaftsspielen (Schläger, Spiele usw.) werden häufig Kautionen verlangt; diese werden bei Rückgabe der Geräte in gutem Zustand zurückerstattet.

2.1- BUCHUNGSBEDINGUNGEN

Jede Vertragspartei muss mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sein und darf nicht unter Vormundschaft oder Pflegschaft stehen. Der Vertragspartner muss zwingend während der gesamten Dauer des Aufenthalts anwesend sein.

Buchungsmodalitäten

Die Reservierung ist nur mit Zustimmung des Campingplatzes, nach Erhalt der Anzahlung und nach Erhalt entweder des vollständig ausgefüllten und unterschriebenen Reservierungsvertrags oder nach Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei der Online-Reservierung wirksam.

Die Reservierung eines Zeltplatzes oder einer Mietunterkunft erfolgt ausschließlich auf persönlicher Basis. Sie dürfen Ihre Buchung ohne die vorherige Zustimmung des Campingplatzes unter keinen Umständen untervermieten oder abtreten.

Minderjährige müssen von ihren Eltern oder Erziehungsberechtigten begleitet werden.

Stellplatz

Das Basispaket umfasst den Stellplatz für Zelt, Wohnwagen oder Wohnmobil für 1/2 Personen, den Zugang zu den Sanitäranlagen und den Empfangseinrichtungen. Nebenkosten (zusätzliche Person, Haustiere, zusätzliches Fahrzeug usw.) sind nicht im Basispaket enthalten und werden diesem hinzugefügt. Die Campingplätze bieten Platz für maximal 6 Personen (einschließlich Baby).

Vermietung

Die Mietunterkünfte sind ausgestattet. Die Grundpauschale beträgt je nach Art der Mietunterkünfte zwischen 4 und 7 Personen (einschließlich Baby).

CAMPING PARADIS LA BAIE DE PLOEMEUR behält sich das Recht vor, Gruppen oder Familien, die mit einer höheren Teilnehmerzahl als der Kapazität der gemieteten Unterkunft anreisen, den Zugang zum Campingplatz zu verweigern.

2.2 – TARIFE, KURTAXE UND ÖKOBETEILIGUNG

Die angegebenen Preise gelten für die Saison 2022. Die Preise verstehen sich in Euro inklusive Mehrwertsteuer und entsprechen der gewählten Unterkunft, ihrer Anzahl an Personen und ihrer Dauer. Lokale Steuern und eventuelle Zuschläge sind nicht inbegriffen.

Eine für die Gemeinde Ploemeur gesammelte Kurtaxe ist bei Ihrer Ankunft für alle Personen über 18 Jahre zu entrichten.

Ein Ökobeitrag von 0,40 € wird für die Erhaltung der Umwelt und die Abfallentsorgung auf dem Campingplatz gesammelt und ist pro Nacht und Person zu zahlen.

2.3 – KEIN WIDERRUFSRECHT

Gemäß Artikel L.221-28 des Verbraucherschutzgesetzes informiert der CAMPING PARADIS LA BAIE DE PLOEMEUR seine Kunden, dass der Verkauf von Unterkunftsdienstleistungen, die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder in bestimmten Zeitabständen erbracht werden, nicht den Bestimmungen über die Widerrufsfrist von 14 Tagen unterliegt.

ARTIKEL 3 – UNTERKUNFT

Die 3*-Klassifizierung wird nach dem nationalen Standard angegeben, der von Atout France festgelegt wird.

Fotos und Illustrationen: Es werden die besten Anstrengungen unternommen, um Fotos und Illustrationen bereitzustellen, die dem Kunden einen Eindruck von den angebotenen Leistungen vermitteln. Diese Fotos und Illustrationen dienen dazu, dem Kunden die Kategorie oder den Komfortgrad der Unterkunft anzuzeigen, und können über diesen Zweck hinaus keine Verpflichtung begründen.

ARTIKEL 4 – BEARBEITUNGSGEBÜHREN

Die Bearbeitungsgebühr beträgt 25,00 € pro Buchung und gilt für alle Buchungen, die direkt online im Internet oder per Anruf auf dem Campingplatz getätigt werden.

ARTIKEL 5 – REGLEMENT DES AUFENTHALTS

5.1-Akzeptierte Zahlungsmethoden

Für die Anzahlung und den Restbetrag können Sie Ihre Buchung oder Ihren Aufenthalt mit den folgenden Zahlungsmethoden bezahlen:

Bankscheck, französischer Postscheck, Urlaubsscheck, Bargeld, Kreditkarte, nationale oder internationale Banküberweisung

5.2-Vergleichsmodalitäten

Auf der Internetseite des Campingplatzes

Jede verbindliche Buchungsanfrage des Käufers setzt sich wie folgt zusammen:

• Anzahlung von 30% des Aufenthaltsbetrags + Bearbeitungsgebühr + Reiserücktrittsversicherung (optional)
• Restbetrag des Aufenthalts spätestens 30 Tage vor Ihrer Ankunft für Aufenthalte in Mietunterkünften und auf Campingplätzen. Falls der Restbetrag nicht innerhalb der angegebenen Fristen beglichen wird, gilt dieser als storniert und es gelten unsere unten beschriebenen Stornierungsbedingungen.

Per Post

Jede verbindliche Buchungsanfrage des Käufers setzt sich wie folgt zusammen:

• Anzahlung von 30% des Aufenthaltsbetrags + Bearbeitungsgebühr + Reiserücktrittsversicherung (optional)

Der Restbetrag für den Aufenthalt ist spätestens 30 Tage vor Ihrer Ankunft für Aufenthalte in Mietunterkünften und auf Campingplätzen fällig. Falls der Restbetrag nicht innerhalb der angegebenen Fristen beglichen wird, gilt dieser als storniert und es gelten unsere unten beschriebenen Stornierungsbedingungen. Diese Reservierung ist erst dann vertraglich bindend, wenn der Käufer eine vom Campingplatz ausgestellte Anmeldebestätigung erhält.

ARTIKEL 6 – TERMIN VOR ORT

Für alle angebotenen Aufenthalte ist ein Termin an der Rezeption des CAMPING PARADIS LA BAIE DE PLOEMEUR vorgesehen, um die Schlüssel der Unterkünfte zu übergeben oder die Begleitung zu dem zuvor reservierten Stellplatz.

Im Falle einer verspäteten Ankunft muss der Kunde unbedingt direkt den CAMPING PARADIS LA BAIE DE PLOEMEUR, erreichbar unter 02 97 05 99 81, telefonisch informieren, um einen neuen Termin zu vereinbaren, damit ihm die Schlüssel seiner Unterkunft übergeben werden können.

ARTIKEL 7 – BESCHWERDEN

Jede Beschwerde wegen Nichterfüllung oder mangelhafter Erfüllung des Mietvertrags muss vom Kunden sofort vor Ort und schriftlich bei CAMPING PARADIS LA BAIE DE PLOEMEUR, 1 Boulevard des sables blancs, 56270 Ploemeur, gemeldet werden. Wir übernehmen keine Telefon- oder Postgebühren für Ihre Anfragen. Sie können auch eine E-Mail an relation-client@alphacamping.fr senden.

Telefonisch werden keine Beschwerden oder Einsprüche akzeptiert.
Jede Beschwerde muss daher schriftlich und individuell (eine pro Akte) erfolgen. Auf Sammelbeschwerden oder Petitionen wird nicht reagiert.

ARTIKEL 8 – HAFTUNG DES TEILNEHMERS

Ein unterbrochener oder verkürzter Aufenthalt oder eine nicht in Anspruch genommene Leistung, die vom Teilnehmer aus irgendeinem Grund verursacht wurde, führt zu keiner Rückerstattung.

Nach Beginn des Aufenthalts können keine Einwände gegen den Preis der Unterkunft mehr berücksichtigt werden. Es obliegt dem Kunden, vor seiner Abreise zu beurteilen, ob der Preis für ihn angemessen ist.

Menschen mit Behinderungen CAMPING PARADIS LA BAIE DE PLOEMEUR ist für die Aufnahme von Menschen mit Behinderungen ausgestattet. Es ist wichtig, die Behinderung bei der Buchung zu erwähnen. Ohne diese Angabe können keine Beschwerden berücksichtigt werden, wenn die Einrichtungen nicht den Bedürfnissen entsprechen. Alle Personen, die aufgrund einer sensorischen oder motorischen Behinderung, des Alters, einer Krankheit oder einer anderen Ursache, die zu einer Behinderung führt, deren Situation besondere Aufmerksamkeit und eine Anpassung der angebotenen Dienstleistungen an ihre Bedürfnisse erfordert, in ihrer Mobilität eingeschränkt sind, müssen uns dies bei der Buchung oder schriftlich unter der folgenden Adresse mitteilen campingparadislabaiedeploemeur@alphacamping.fr

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die Vermietung von Unterkünften in Mobilheimen, Chalets, Bungalows und anderen Freiluftunterkünften (im Folgenden “Mietunterkünfte”) laut geltendem Recht nicht unter die Haftung von Hoteliers fällt. Folglich kann CAMPING PARADIS LA BAIE DE PLOEMEUR nicht für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von persönlichen Gegenständen in unseren Mietunterkünften, Gemeinschaftsräumen und angrenzenden Parkplätzen haftbar gemacht werden. Wir erinnern Sie daran, dass Sie während Ihres Aufenthalts für die Sicherheit der Mietunterkunft verantwortlich sind und dass Sie sich entsprechend versichern müssen. Einige Vorsichtsmaßnahmen können Ihnen mögliche Unannehmlichkeiten ersparen: Schließen Sie Ihre Fenster, bevor Sie Ihre Mietunterkunft verlassen, und schließen Sie Ihre Tür ab. Wir erinnern Sie daran, dass CAMPING PARADIS LA BAIE DE PLOEMEUR nicht für das Vergessen von persönlichen Gegenständen in Ihrer Mietunterkunft bei der Räumung der Räumlichkeiten haftbar gemacht werden kann.

ARTIKEL 9 – KOSTEN FÜR ÄNDERUNGEN UND STORNIERUNGEN DURCH DEN KUNDEN

Der Kunde kann eine Änderung seines Aufenthalts auf demselben Campingplatz beantragen (Daten, Art der Unterkunft). Unbeschadet der Tatsache, dass die vollständige Zahlung des Restbetrags vor der Abreise fällig ist, sind Änderungen auf Wunsch des Kunden möglich und können eine Änderungsgebühr nach sich ziehen. Alle Änderungswünsche müssen vom Kunden schriftlich bestätigt werden und gelten vorbehaltlich der Verfügbarkeit und der Annahme durch CAMPING PARADIS LA BAIE DE PLOEMEUR. Falls der Vertragspartner seinen Aufenthalt verlängern möchte, wird der geltende Tarif angewendet. Ein von Ihnen veranlasster Wechsel von einer höheren zu einer niedrigeren Preisklasse führt nicht zu einer Rückerstattung.

Jeder Antrag auf Verkürzung der Aufenthaltsdauer gilt als Teilstornierung und unterliegt den Modalitäten für die Stornierung und Unterbrechung von Aufenthalten.

Jeder Antrag des KUNDEN auf Änderung oder Stornierung des AUFENTHALTS muss gesendet werden an
an CAMPING PARADIS LA BAIE DE PLOEMEUR per Einschreiben mit Rückschein. Die unten genannten Fristen gelten ab dem Datum des Eingangs dieses Schreibens, wobei das Datum des Poststempels maßgeblich ist. Bei Stornierung oder Änderung des AUFENTHALTS werden mindestens folgende Kosten erhoben:

• Mehr als 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts: 30% des Preises des Aufenthalts + Gebühren
  Bearbeitungsgebühr + Versicherungskosten (falls abgeschlossen) ;
• Weniger als 30 Tage vor Beginn des AUFENTHALTS: 100 % des Preises des AUFENTHALTS + Bearbeitungsgebühren + Versicherungskosten (falls abgeschlossen).

Es werden keine Gebühren erhoben, wenn die Namen der Teilnehmer oder die Anzahl der Teilnehmer geändert werden, sofern die Anzahl der Teilnehmer die maximale Kapazität der Unterkunft nicht überschreitet.

Im Falle einer Buchung, die mehrere Unterkünfte umfasst, fallen bei Stornierung einer oder mehrerer der in den Unterlagen enthaltenen Unterkünfte nur für die betreffenden Unterkünfte Stornierungsgebühren an.

Jeder begonnene Aufenthalt gilt als vollständig durchgeführt und führt nicht zu einer Rückerstattung.
Wenn der Kunde während des Aufenthalts auf eine oder mehrere der bestellten Leistungen verzichtet, kann er von CAMPING PARADIS LA BAIE DE PLOEMEUR keine Preisminderung verlangen.

Nicht genutzte Leistungen

Bei einem unterbrochenen oder verkürzten Aufenthalt (verspätete Ankunft, vorzeitige Abreise) oder bei Nichtanwesenheit einer gebuchten Unterkunft auf dem Campingplatz durch den Kunden besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der genannten Leistung.

Stornierung durch den CAMPING PARADIS LA BAIE DE PLOEMEUR

Um eine mögliche Entschädigung zu erhalten, empfehlen wir Ihnen, bei der Buchung eine Reiserücktritts- oder Reiseabbruchversicherung abzuschließen.

Im Falle einer Stornierung durch CAMPING PARADIS LA BAIE DE PLOEMEUR außer im Falle höherer Gewalt wird der Aufenthalt vollständig zurückerstattet. Diese Stornierung kann jedoch nicht zu einer Schadensersatzzahlung führen.

Reiserücktrittsversicherung

Wir empfehlen Ihnen, bei der Buchung eine Reiserücktritts- oder Reiseabbruchversicherung abzuschließen, die die unten genannten Formeln und Tarife umfasst.

ARTIKEL 10 – IHR AUFENTHALT

Ankunft

Campingplätze: Die Ankunft erfolgt ab 12H00.

Mietunterkünfte: Am Tag Ihrer Ankunft werden Sie ab 16:00 Uhr empfangen. Bei der Schlüsselübergabe Ihres Mietobjekts wird eine Kaution verlangt.

Während Ihres Aufenthalts

Der Campingplatz übernimmt keine Verantwortung für Vorfälle, die in den Bereich der zivilrechtlichen Haftung des Campers fallen. Alle Gäste müssen sich an die Bestimmungen der Hausordnung halten. Jeder Titelmieter ist für Störungen und Belästigungen verantwortlich, die von Personen verursacht werden, die sich bei ihm aufhalten oder ihn besuchen.

Abreise

Mietunterkünfte: An dem in Ihrem Vertrag angegebenen Abreisetag muss die Mietunterkunft vor 11 Uhr morgens verlassen werden. Die Unterkunft wird in einem sauberen Zustand zurückgegeben, das Inventar kann überprüft werden, zerbrochene oder beschädigte Gegenstände gehen zu Ihren Lasten, ebenso wie die Wiederherstellung der Räumlichkeiten, falls dies notwendig sein sollte.

Die Kaution wird Ihnen am Ende des Aufenthalts zurückerstattet, abzüglich der einbehaltenen Entschädigungen für eventuelle Schäden, die beim Verlassen des Hauses festgestellt wurden (gegen Beleg). Die Einbehaltung der Kaution schließt eine zusätzliche Entschädigung nicht aus, falls die Kosten den Betrag der Kaution übersteigen.

Falls die Unterkunft vor Ihrer Abreise nicht gereinigt wurde, wird eine Reinigungspauschale für :

• Chalets/Mobilheime mit 2 Schlafzimmern kosten 70€.
• Für Chalets/Mobilheime mit 3 Schlafzimmern beträgt der Betrag 80€.

Für eine verspätete Abreise kann Ihnen ein zusätzlicher Tag zum gültigen Nachtpreis berechnet werden.

ARTIKEL 11 – BESUCHER

Besucher dürfen das Gelände des Campingplatzes betreten, nachdem sie sich an der Rezeption des Campingplatzes gemeldet und die Besuchergebühr bezahlt haben. Besucher haben Zugang zu den Einrichtungen des Campingplatzes, mit Ausnahme der Wasserbereiche.

ARTIKEL 12 – SCHUTZ DER PERSÖNLICHEN DATEN DES NUTZERS. – INFORMATIK UND FREIHEIT DES NUTZERS

Der Kunde erkennt ausdrücklich an, dass CAMPING PARADIS LA BAIE DE PLOEMEUR aufgrund der Kommunikation durch seine Partner nicht haftbar gemacht werden kann. Alle Fotos und Texte, die auf der Website von CAMPING PARADIS LA BAIE DE PLOEMEUR verwendet werden, sind nicht vertraglich bindend. Sie dienen lediglich der Orientierung.

Die Informationen, die Sie uns im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung mitteilen, werden nicht an Dritte weitergegeben. Diese Informationen werden von CAMPING PARADIS LA BAIE DE PLOEMEUR als vertraulich behandelt. Sie werden ausschließlich von CAMPING PARADIS LA BAIE DE PLOEMEUR verwendet, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und um die Kommunikation und das Angebot an Dienstleistungen, die den Kunden von CAMPING PARADIS LA BAIE DE PLOEMEUR vorbehalten sind, entsprechend Ihren Interessenschwerpunkten zu verstärken und zu personalisieren. Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 haben Sie das Recht, auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen und ihnen zu widersprechen. Dazu genügt es, uns per Post unter folgender Adresse anzufordern: campingparadislabaiedeploemeur@alphacamping.fr

ARTIKEL 13 – BILDER

Sie ermächtigen CAMPING PARADIS LA BAIE DE PLOEMEUR sowie jede Person, die wir an ihrer Stelle einsetzen möchten, Sie während Ihres Aufenthalts bei CAMPING PARADIS LA BAIE DE PLOEMEUR zu fotografieren, aufzunehmen oder zu filmen und diese Bilder, Töne, Videos und Aufnahmen auf allen Medien zu verwerten (insbesondere auf den Websites oder Internetseiten von CAMPING PARADIS, den sozialen Netzwerken, den Präsentations- und Werbemedien von CAMPING PARADIS und in Reise- oder Touristenführern). Diese Erlaubnis gilt sowohl für Sie als auch für die Personen, die bei Ihnen untergebracht sind. Sie dient ausschließlich der Förderung und Animation der Einrichtungen und des Netzes CAMPING PARADIS und kann in keiner Weise Ihren Ruf schädigen. Diese Genehmigung wird kostenlos, für alle Länder und auf unbegrenzte Zeit erteilt.

Sie ermächtigen CAMPING PARADIS LA BAIE DE PLOEMEUR ausdrücklich und ohne Gegenleistung, Fotografien und/oder Filme, die während Ihres Aufenthalts aufgenommen werden könnten, für die Kommunikationszwecke der Gruppe CAMPING PARADIS zu verwenden.

Jeder Urlauber, der es ablehnt, während seines Aufenthalts fotografiert oder gefilmt zu werden, muss dies CAMPING PARADIS LA BAIE DE PLOEMEUR vorher schriftlich mitteilen. Sie erlauben auch ihre Verbreitung, Veröffentlichung und Vermarktung in allen Arten von Medien, die verwendet werden können.

ARTIKEL 14 – HAUSTIERE

Haustiere sind auf dem Campingplatz erlaubt (außer Hunden der 1. und 2. Kategorie), gegen eine Gebühr pro Tier, die bei der Buchung zu zahlen ist. Wenn sie erlaubt sind, müssen sie ständig an der Leine geführt werden. Sie sind in der Nähe von Schwimmbädern, in Lebensmittelgeschäften und in Empfangs-, Unterhaltungs- und Sanitärgebäuden verboten. Der Impfpass für Hunde und Katzen muss auf dem neuesten Stand sein.

Haustiere: CAMPING PARADIS LA BAIE DE PLOEMEUR akzeptiert Haustiere (entweder 8€/Tag oder 45€/Aufenthalt) außer Hunden der 1. und 2. Kategorie gemäß Artikel L.211-16 des französischen Gesetzbuches für den ländlichen Raum.

ARTIKEL 15 – MEDIATIONSBILDER

Im Rahmen eines Rechtsstreits haben Sie die Möglichkeit, uns auf folgende Weise zu kontaktieren:

Senden Sie einen Brief per Einschreiben mit Rückschein an CAMPING PARADIS LA BAIE DE PLOEMEUR.